Hi havia una vegada un món en què la comunicació funcionava només en una direcció. Cada dia, marques i institucions es limitaven a repetir el seu missatge moltes vegades. Però aleshores, va arribar un tsunami digital, va arrasar aquell món, i el públic va començar a decidir com i quan desitjava rebre la informació. Per aquest motiu, les marques van haver de reinventar completament les seves estratègies de comunicació. Fins que un dia, va aparèixer l'storytelling com una metodologia perfectament adaptada al nou context. Des de llavors, la comunicació de marques i institucions ja no tornaria a ser mai més la simple emissió unilateral d'un missatge. Es va convertir en una forma de teixir un vincle més complex i més ric amb els usuaris.
Les històries ens emocionen, ens inquieten, romanen en la nostra memòria i reapareixen per influir quan hem d'actuar. Aquest llibre desgrana l'art del storytelling com a tècnica de comunicació i l'aborda en totes les seves dimensions -vivencial, cultural, racionalment perquè comprenguem bé els seus mecanismes de funcionament i aconseguim transmetre eficaçment missatges en forma de narració.
Guillaume Lamarre ens ho explica tot sobre les històries: la seva relació amb les marques, les seves característiques fonamentals, la seva estructura i elements bàsics. a través de la combinació d'exemples de la cultura popular, campanyes de comunicació, explicacions teòriques, exercicis pràctics i entrevistes a grans narradors del nostre temps. Un manual necessari, en definitiva, per fer que una marca comuniqui coses, llançar encertadament un producte al mercat o presentar un projecte de forma convincent.